Nous avons accompagné
Funela
Digitaliser la coordination entre pompes funèbres et prestataires
Funela est une marketplace funéraire B2B qui met en relation les pompes funèbres et les prestataires du secteur (porteurs, chauffeurs, maîtres de cérémonie, etc.). Le constat est simple : aujourd’hui, la coordination est dispersée, chronophage et peu structurée.
Funela vise à :
- Soulager les pompes funèbres
- Simplifier le quotidien des professionnels
- Apaiser indirectement les familles en deuil
Le projet répond à un marché en croissance durable, avec 631 000 décès en 2023 et une projection à +27 % d’ici 2045
Un secteur sous tension, encore peu digitalisé
Le secteur funéraire représente 2,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2023, avec +36 % de croissance depuis 2015
Pourtant :
- 62 % des entreprises manquent de candidats qualifiés
- Plus de 9 900 entreprises et 4 000 prestataires doivent se coordonner
- Les échanges se font encore par téléphone, SMS ou e-mail
Résultat : perte de temps, manque de traçabilité et difficulté à sécuriser les missions.
Funela devait structurer ce marché en créant une plateforme unique.
Développement complet de la plateforme SaaS
Nous avons accompagné Funela sur :
- La structuration du produit
- Le développement du MVP
- La gestion des comptes professionnels
- La création du module de publication de missions
- Le système de matching géolocalisé
- La gestion des abonnements et commissions
- Les phases de test et la mise en production
La plateforme permet de poster une mission en quelques clics et d’obtenir un matching rapide avec les professionnels disponibles
Sur Funela, notre approche a été produit avant d’être technique.
Comprendre les réalités terrain
• Les contraintes des prestataires
• Les points de friction dans la coordination
• Les enjeux humains liés au contexte du deuil
Structurer un MVP clair
• Les droits d’accès
• Le parcours de création et d’acceptation d’une mission
• Le modèle économique
Développer de manière itérative
• Développement du moteur de matching
• Intégration du système d’abonnement
• Tests en conditions réelles
• Ajustements continus
Penser l’écosystème
Ce que nous avons produit
Application web
Maquettes
Choralies
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