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ERP / CRM

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Bénéfices clients

Passez à la vitesse supérieure

01

Gestion centralisée simplifiée

Regroupez tous vos outils et données au même endroit. Gagnez en clarté et en fluidité dans votre organisation.

02

Gain de temps immédiat

Automatisez les tâches chronophages comme la facturation ou le suivi client. Libérez du temps pour vous concentrer sur l’essentiel.

03

Meilleure vision globale

Suivez vos performances en temps réel grâce à des tableaux de bord intuitifs. Prenez des décisions stratégiques plus rapidement.

Pourquoi l'agence Najumi

Notre valeur ajoutée, votre gage de réussite

Nous proposons des solutions ERP/CRM faciles à utiliser, qui centralisent toutes vos données au même endroit. Elles permettent de mieux gérer vos clients, vos ventes et vos projets, tout en gagnant du temps. Nous créons des outils sur-mesure, adaptés à vos besoins, pour vous aider à travailler plus efficacement. C’est une solution évolutive et claire, pensée pour accompagner votre croissance.

Voir nos réalisations
ERP/CRM

Une solution claire et tout-en-un

Notre solution regroupe tous les outils essentiels dans une seule interface. Vous suivez vos ventes, vos projets et vos clients de manière fluide. Chaque module est conçu pour s’intégrer naturellement à votre façon de travailler. Vous pouvez activer uniquement ce dont vous avez besoin, sans surcharge inutile. L’objectif : vous faire gagner du temps tout en gardant le contrôle.

Méthodologie

Notre méthodologie de travail

Phase de découverte et cadrage

• Analyse de vos processus actuels : Nous étudions votre manière de travailler pour identifier les points à optimiser.

• Échanges avec vos équipes : Nous prenons le temps d’échanger avec vos équipes pour bien comprendre vos attentes et vos contraintes.

• Identification des fonctionnalités clés : Nous listons les fonctions essentielles à intégrer dans votre ERP/CRM.

Développement et intégration

• Modules personnalisés : Nous développons des fonctionnalités spécifiques à vos besoins métiers.

• Connexion à vos outils existants : Nous intégrons l’ERP/CRM à vos logiciels actuels si nécessaire (ex : comptabilité, emailing).

• Respect des délais : Le développement est découpé par étapes claires, avec un planning défini ensemble.

Suivi & évolutions

• Suivi régulier de l’utilisation : Nous analysons les retours pour détecter d’éventuels points de blocage.

• Évolutivité garantie : La solution peut évoluer avec votre entreprise (ajout de modules, utilisateurs, etc.).

• Améliorations continues : Nous vous proposons des optimisations régulières en fonction de vos retours.

Conception sur-mesure

• Architecture adaptée à votre activité : Nous créons une structure logique, pensée pour vos flux de travail.

• Maquettage de l’interface utilisateur : Nous réalisons des maquettes simples et claires pour valider ensemble les parcours.

• Validation collaborative : Vous êtes impliqué à chaque étape pour garantir un outil qui vous ressemble.

Formation & accompagnement

• Prise en main simplifiée : Nous formons vos équipes à l’utilisation de la solution, même sans bagage technique.

• Documentation claire : Un guide d’utilisation est fourni pour faciliter l’autonomie.

• Support réactif : Nous restons disponibles après la mise en ligne pour répondre à vos questions.

Contact

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Services

Des services sur mesure pour votre projet

Audit & conseil

Nous analysons vos besoins et vous guidons vers la meilleure solution ERP/CRM.

Développement sur-mesure

Nous créons des modules personnalisés adaptés à vos processus métier.

Automatisation des tâches

Nous automatisons les actions répétitives pour améliorer votre productivité.

Gestion commerciale

Nous mettons en place des outils pour suivre vos devis, factures, ventes et relances.

Suivi de projet

Nous intégrons un système de gestion de projet clair pour mieux organiser vos équipes.

CRM client & support

Nous vous aidons à mieux suivre vos prospects, clients et tickets de support.

Connexion avec vos outils

Nous relions l’ERP/CRM à vos outils existants (emailing, compta, etc.).

Formation des équipes

Nous formons vos collaborateurs à l’utilisation de la solution en toute autonomie.

Maintenance & évolutions

Nous assurons un suivi technique et faisons évoluer la solution selon vos besoins.

FAQ

Questions fréquemment posées

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Un ERP (Enterprise Resource Planning) centralise la gestion de votre entreprise : facturation, stocks, ressources humaines, etc. Un CRM (Customer Relationship Management), lui, vous aide à suivre et fidéliser vos clients. En combinant les deux, vous pilotez votre activité de manière plus fluide, plus rapide et plus intelligente.

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Discutons de votre projet

Nous sommes à l’écoute de vos besoins et répondons rapidement pour vous accompagner efficacement. Que ce soit pour la création d’un site internet, d’une application mobile, décrivez-nous vos attentes et avançons ensemble vers une solution adaptée.

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