Une intégration ERP qui relie votre site à votre SI sans le fragiliser
Intégrer un ERP à un site web, c'est décider quelle donnée circule, dans quel sens, quel système fait foi et ce qui se passe quand l'un des deux tombe. Najumi conçoit et développe ces liaisons : connecteurs d'API, synchronisations, espaces clients. Nous n'avons pas de connecteur SAP ou Sage en production à présenter : sur ces ERP, nous travaillons avec votre éditeur ou votre intégrateur.
30min avec Mathis
Sans engagement
4,8/5
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Pourquoi un connecteur ERP casse-t-il le plus souvent ?
Rarement à cause du code. Il casse parce que personne n'a écrit quel système fait foi. Le prix affiché vient-il de l'ERP ou du site ? Une fiche client modifiée des deux côtés garde quelle version ? Que devient la commande si l'ERP est en maintenance ce soir-là ? Tant que ces réponses restent orales, le connecteur marche pendant la démonstration, puis les ressaisies reviennent en douce. Un flux bien cadré tient sur une page : la donnée, le sens, la fréquence, le responsable, le comportement en cas d'échec.
- Une source de vérité écrite pour chaque donnée
- Un sens de circulation décidé, flux par flux
- Un comportement prévu quand l'autre système est absent
- Un journal pour savoir ce qui est passé et ce qui a échoué
Un risque public, une mesure à nous
N° 1
Le contrôle d'accès défaillant au niveau de l'objet est le premier risque du Top 10 de la sécurité des API (OWASP, édition 2023) : un espace client doit vérifier que chaque commande appartient au compte connecté.
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Contacts synchronisés de notre CRM vers Google Contacts, en sens unique et sans aucune suppression côté destination (relevé Najumi, novembre 2026).
Dans quels cas une intégration vaut-elle l'effort ?
Quand une ressaisie humaine se répète assez pour coûter, ou quand vos clients attendent une information que seul votre ERP possède. Si le besoin est ponctuel, un export bien fait suffit parfois, et nous préférons vous le dire.
Industriels dont les commerciaux ressaisissent les demandes du site
Distributeurs qui veulent exposer stock ou catalogue à leurs clients
Entreprises B2B qui veulent un espace client : devis, commandes, documents
DSI qui gardent la main sur l'ERP et confient le lot web
Cartographie des flux
Chaque échange entre le site, l'ERP, le CRM et les outils métier : quelle donnée, dans quel sens, à quel moment, avec quel responsable.
Contrat d'interface
Format des données, identifiants, règles de conflit et erreurs possibles, relus avec votre éditeur ou votre intégrateur avant le développement.
Connecteur et reprise sur erreur
Une file d'attente et des nouvelles tentatives quand l'autre système est absent, pour qu'une commande ne se perde pas en route.
Espace client B2B
Comptes, rôles, devis, commandes, documents. Chaque écran vérifie que la donnée affichée appartient bien à la personne connectée.
Environnement de test
Un jeu de données représentatif et des scénarios automatisés de bout en bout, pour modifier le connecteur sans toucher à la production.
Journal et supervision
Ce qui passe, ce qui échoue, qui est alerté. Un connecteur muet est le pire des connecteurs : il se découvre en panne par un client.
Cas client
Rethrow : une marketplace reliée au paiement et à la livraison
Rethrow est une marketplace d'ordinateurs vintage, conçue de la réflexion produit à la mise en ligne. Son parcours d'achat dépend de services que nous ne maîtrisons pas : le paiement chez Stripe, l'expédition chez Mondial Relay. Nous avons développé le front et le back, la base de données et le dépôt d'annonces, puis une phase de recette avec des tests automatisés Playwright. Ce n'est pas un ERP. Mais les questions sont les mêmes : que fait le site quand un service tiers ne répond pas, et quel système dit la vérité sur une commande.
2
Services tiers au cœur du parcours d'achat : Stripe et Mondial Relay.
Paiement Stripe intégré au parcours d'achat
Expédition Mondial Relay branchée sur la commande
Application Next.js et base PostgreSQL développées par Najumi
Recette et tests automatisés avant la mise en ligne
4,8
51 avis
Deux plateformes B2B conçues autour d'un flux métier
Développer une plateforme SaaS industrielle pour les entreprises de tôlerie
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Comment se déroule une intégration ?
L'ERP reste sous la responsabilité de son éditeur ou de votre DSI. Nous prenons le côté web et la liaison.
Étape #1
On dessine les flux avec ceux qui ressaisissent
Mathis passe du temps avec les personnes qui vivent le problème : commerce, administration des ventes, support. Le schéma part de leur journée, pas de l'organigramme du SI.
Étape #2
On écrit le contrat d'interface
Avec votre éditeur ou votre intégrateur, on fixe les formats, les droits d'accès, les quotas et ce qui se passe en cas d'erreur.
Étape #3
On teste sur des données représentatives
Le connecteur tourne d'abord hors production, avec les cas qui posent problème : un client en double, un article supprimé, un système absent.
Étape #4
On met en service sous surveillance
Le flux démarre sur un périmètre réduit, avec un journal lisible. On élargit quand vos équipes constatent que les ressaisies ont disparu.
Intégration ERP : les questions d'une DSI
Mathis Haumont
Co-fondateur & CTO
N'hésitez pas à me contacter à tout moment. Je suis là pour répondre à toutes vos questions !
Qu'avez-vous déjà connecté ?
Stripe et Mondial Relay pour Rethrow . L'API Notion et un dépôt SFTP de PDF pour l'outil de suivi de production d'un acteur de l'impression, couvert par une quarantaine de tests de bout en bout. Une application de pilotage qui lit en lecture seule les données d'un réseau d'affaires. Et pour notre propre gestion, Pennylane et une synchronisation CRM vers Google Contacts.
Avez-vous déjà intégré SAP, Sage ou un grand ERP ?
Pas en production à ce jour. Nous ne prétendrons pas le contraire. Sur ces ERP, le paramétrage et le développement côté ERP restent à votre éditeur ou à votre intégrateur. Nous prenons le côté web, le contrat d'interface et le connecteur, à partir des API ou des exports qu'il met à disposition.
Connaissez-vous les ERP côté métier ?
Mathis enseigne cette année la gestion et l'administration d'ERP à des étudiants de MBA. Cela ne remplace pas un projet d'intégration, mais la logique d'un ERP (articles, tiers, commandes, écritures) ne nous est pas étrangère au moment de parler à votre administration des ventes.
Faut-il une API côté ERP ?
C'est préférable, pas indispensable. Un ERP sans API exploitable peut déposer des fichiers sur un serveur sécurisé, à heures fixes. C'est moins élégant, souvent plus robuste qu'un bricolage. Le choix dépend de la fraîcheur dont vous avez besoin et de ce que votre éditeur autorise.
Temps réel ou synchronisation planifiée ?
Le temps réel se justifie pour un stock tendu ou une disponibilité affichée au client. Pour un catalogue ou des tarifs qui bougent peu, une synchronisation planifiée suffit et charge moins l'ERP. Nous décidons flux par flux, et le site doit rester utilisable si la liaison est coupée.
Portail client, extranet : quelle différence ?
L'extranet est un espace privé pour des partenaires ou des collaborateurs externes. Le portail client est un extranet tourné vers vos clients : devis, commandes, documents, assistance. L'espace utilisateur de Metalead en est un exemple, avec devis, commandes et certificats.
Qui maintient le connecteur ensuite ?
Un connecteur vieillit avec les deux systèmes qu'il relie. Son suivi peut entrer dans notre exploitation ou notre maintenance . Pour un outil complet plutôt qu'une liaison, voyez ERP et CRM sur-mesure . Le cadre général est sur la page grands comptes et ETI .
Combien coûte une intégration ERP ?
Cela dépend du nombre de flux, de ce que votre ERP met à disposition et du niveau de reprise sur erreur attendu. La cartographie des flux donne la base du chiffrage. Devis gratuit et sans engagement, depuis notre page contact .
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